PAPPAS Holding GmbH
Das Beste erfahren
Status quo 2016
Information ist gleich Motivation
Überall & immer das Beste erfahren
Kommunikativer Brückenschlag zwischen Unternehmen & Ländern
Als eines der größten Automobilhandelsunternehmen in Europa stand die Pappas Holding GmbH vor der Herausforderung, den Kommunikationsfluss über sämtliche Unternehmen und Länder zu optimieren und allen 2.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Österreich, Ungarn und Bulgarien problemlos Informationen zugänglich zu machen.
Das Resultat
Der Pappas Konzern gehört zu den größten und innovativsten Automobilhandelsbetrieben Mitteleuropas und befindet sich zu
100 % in Familienbesitz. Heute zählt der Konzern 2.800 MitarbeiterInnen (davon 400 Lehrlinge) und ist mit 38 Standorten in Österreich, Ungarn und Bulgarien vertreten.
In Summe kümmern sich elf Gesellschaften um den Vertrieb und/oder Service der Marken Mercedes-Benz, smart, Jeep, Fuso, DAF, IVECO, BMW, MINI, Jaguar und Land Rover. Die Unternehmen der Pappas Holding GmbH decken jeden Mobilitätsbedarf, vom Kleinstwagen über Limousinen und diverse Spezialfahrzeuge bis hin zum Schwer-Lkw – und das alles mit einem Ziel: die Zufriedenheit der Kunden.
Information
Damit interne Kommunikation erfolgreich ist, müssen alle Mitarbeiter zur richtigen Zeit mit der richtigen Botschaft und dem richtigen Inhalt erreicht werden können.
Interaktion
Information muss in beide Richtungen fließen. Social-Media-Funktionen wie Likes, Kommentare und Taggings werden immer wichtiger und sind Merkmale der Kommunikation, die Mitarbeiter von heute erwarten.
Motivation
Mitarbeiter können dank Interaktion ihre Meinung kundtun und sind eins mit dem Unternehmen.
Verbundenheit
Ein Unternehmen kann nur so erfolgreich sein, wenn sich die gesamte Belegschaft als Einheit sieht – verbunden durch Kommunikation über sämtliche Standorte und Länder hinweg.