Schachermayer: Erfolgreiche interne Kommunikation mit CORE smartwork

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AUSGANGSSITUATION

Wenn Kommunikation an ihre Grenzen stößt

Bis 2013 bestand die interne Kommunikation bei Schachermayer aus E-Mails, einem schwarzen Brett und einem in die Jahre gekommenen Intranet, das ausschließlich von einem internen Redaktionsteam befüllt wurde.

Sowohl die Informationsbeschaffung als auch die Verbreitung von Neuigkeiten stellten eine große Herausforderung dar – sowohl fürs Redaktionsteam, als auch für das gesamte Unternehmen. Gleichzeitig fehlten oft zeitliche Ressourcen, um alle relevanten Informationen rechtzeitig weiterzugeben.

Der Informationsfluss war zudem weitgehend einseitig: Rückmeldungen waren nur eingeschränkt möglich. Ein echter Austausch, und damit ein wirklicher Mehrwert für die gesamte Belegschaft, war nicht wirklich vorhanden.

→ Die Situation musste sich ändern.
Schnell war klar:

Mitarbeiter:innen sollten sich aktiv einbringen können,
Informationen sollten alle erreichen und
Wissen im Unternehmen besser geteilt werden.

©VioletaStoimenova

WENDEPUNKT

Mit CORE zur neuen Kommunikationskultur

Über einen Lieferanten wurde Schachermayer auf CORE aufmerksam. Schnell war klar, dass die All-in-One-Lösung genau jene Möglichkeiten bietet, die intern bisher gefehlt hatten. So war die Entscheidung schnell gefallen.

Von Beginn an stand ein klares Ziel im Mittelpunkt: offener Austausch im Unternehmen.

CORE ersetzte das bestehende Intranet und wurde zur zentralen Anlaufstelle für Information und Kommunikation. Der Informationsfluss erfolgt seither zwischen allen Mitarbeiter:innen.

→ Auch nach 13 Jahren ist CORE ein fester Bestandteil des Arbeitsalltags bei Schachermayer.
Die Plattform wird heute für viele zentrale Bereiche genutzt:

von der Verwaltung von Mitarbeiterdaten,
dem Informationsaustausch im Unternehmen und
der Bespielung der internen Bildschirme über
Ressourcenverwaltung und
Umfragen bis hin zum
Ideenmanagement.

RESULTAT

Mehr als ein Intranet: Ein Digital Workplace für

mehr Transparenz, mehr Austausch & mehr Beteiligung

Seit der Einführung von CORE hat sich vor allem der Informationsfluss im Unternehmen deutlich verbessert. Inhalte sind aktueller, transparenter und erreichen schneller die gesamte Belegschaft.

Gleichzeitig hat sich auch die Beteiligung der Mitarbeiter:innen erhöht – Informationen können nicht nur gelesen, sondern auch kommentiert und aktiv geteilt werden.

Besonders großen Mehrwert bieten unter anderem:

Startseite (dashboard): Mitarbeiter:innen können je nach Zielgruppe zwischen unterschiedlichen Dashboards wechseln und sehen so relevante Inhalte, Kennzahlen und Tools auf einen Blick.
Verknüpfung zu internen & externen Tools: Damit ist CORE die zentrale Anlaufstelle – zugänglich über App und Web.
Support: Das CORE-Team steht für Schnelligkeit, Kompetenz und Verlässlichkeit.

→ Für Schachermayer ist CORE damit weit mehr als ein Intranet – es ist eine zentrale Plattform für Information, Austausch und Zusammenarbeit im Unternehmen.

Foto Header: ©schachermayer

Austausch

für alle Mitarbeiter:innen über Standorte, Länder und Sprachgrenzen hinweg

Verbesserung

durch Produktideen der Mitarbeiter:innen

Transparenz

über alle Firmenfahrzeuge & andere Ressourcen durch zentrale Verwaltung in CORE

dashboards

für unternehmensspezifische Themen sowie Sport & Freizeit

aktive User:innen

davon rund 250 täglich über die mobile CORE-App

Ressourcen

werden zentral über CORE verwaltet

Produktideen

wurden seit 2019 über CORE idea eingereicht

Standorte

in 13 Ländern – vernetzt über CORE in 12 Sprachen

Schachermayer GmbH

Ein Social Intranet, das alle erreicht & Teams verbindet